Funciones del Puesto

• Atención de consultas de clientes
• Comunicar al cliente los aumentos o cambios en las primas
• Realizar exclusiones de las colectivas de gastos médicos y vida
• Inclusiones en colectivas
• Asesorar al cliente en la forma de completar los formularios
• Solicitar certificaciones a las aseguradoras
• Capacitar al personal ingreso y charlas de refrescamiento
• Trámite y recepción de reclamos
• Trámite y recepción de pre-autorizaciones
• Coordinación de chequeos médicos o ferias de la salud
• Visitas programadas a los clientes
• Envío de reporte de siniestralidad al cliente

Requisitos del Puesto

Bachillerato en educación media
Manejo de paquete de Office (correo electrónico, Excel)
Conocimiento seguros personales

Experiencia Deseada

3 años

Habilidades Deseadas

Atención al cliente, buena comunicación, trabajo bajo presión, facilidad de palabra