
Soporte Técnico
COCOCO
- Publicado el: 17-08-2023,
- por COCOCO.
- Descripción de la Empresa: Venta y Distribución de Equipo de Computo.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
* Solución de averías (hardware y redes).
* Instalación y configuración de aplicaciones.
* Soporte técnico a usuario final.
* Trabajar en equipo con el departamento de TI para la implementación de soluciones.
* Administrar el control de inventario de activos de Hardware y software.
* Participación activa en capacitaciones y certificaciones de actualización de servicios.
* Contacto directo y control de ingreso de casos vía mesa de ayuda.
* Administración de control de cambios y reportes de la gestión.
Requisitos del Puesto
* Mínimo 2 años de experiencia en mantenimiento de hardware, software y redes.
* Experiencia en aplicaciones de mesa de ayuda.
* Disponibilidad de horario.
Habilidades Deseadas
* Servicio al cliente
* Proactivo
Otros detalles
Area del Puesto
Cómputo / Informática
Ubicación del Puesto
San Pedro, San Jose, Costa Rica
Nivel Académico
Tecnico / Instituto
Nivel de Cómputo
Soporte Técnico
Idiomas
Español: 100%