Funciones del Puesto

1. Conocer el mercado, para tomar las medidas necesarias y adaptarse a las necesidades o tendencias de los clientes de SWAT.
2. Es el responsable de identificar las mejores oportunidades de negocio para SWAT y generar interés en dichos prospectos.
3. Es el responsable del cumplimiento de la cuota de ventas de la organización logrando de manera conjunta los altos estándares de satisfacción al cliente.
4. Saber utilizar la Metodología de 4x4.
5. Cualquier interacción Externa o Interna debe de crear un factor WOW.
6. Es el responsable de activar los pasos necesarios para lograr la firma y aceptación de propuestas.
7. Realizar y mantenerse actualizado las certificaciones de las diferentes soluciones que SWAT ofrece, según le sea solicitado.
8. Seguir las políticas de precios y las condiciones de venta.
9. Elaborar, controlar, administrar y dar seguimiento a las cotizaciones, proyectos y planes de cuenta de todos y cada uno de los clientes de SWAT, que le sean asignados.
10. Aperturar el mercado, incrementando la cartera de clientes y mantener o potenciar los existentes.
11. Conocer de forma puntual el portafolio de productos y servicios de SWAT e informar de las oportunidades detectadas en el mercado.
12. Reportar a su controller, las oportunidades y cierres de negocio para forecast y pipeline semanalmente.
13. Colaborar en la generación de campañas de mercadeo y ofertas.
14. Elaborar y coordinar los procesos licitatorios públicos y privados.
15. Preparar plan de trabajo semanal y reportar resultados y avances.
16. Realizar registros de oportunidades de las diferentes soluciones tecnológicas.
17. Determinar si el cliente aplica políticas ambientales en relación al ciclo de vida de los equipos tecnológicos.
18. Participa y cumple con la políticas y programas ambientales de la empresa.
19. Responsable de todos los procesos licitatorios de sus cuentas asignadas. (todo el ciclo de documentación)
20. Ser eficiente con el manejo de las cuentas asignadas en reuniones, acuerdos, dar seguimiento semanal a cada una de ellas y buscar siempre la incorporación de proyectos nuevos, documentando así todas las reuniones en el formato de minuta de la empresa.
21. Realización de precio estándar en formato de la compañía.
22. Conocimiento básico en los modelos financieros actuales.
23. Resolución de conflictos internos para el cliente.
24. Responsable de todo el ciclo correcto del cierre y facturación de cada proyecto o venta realizada.

Requisitos del Puesto

 Estudios en mercadeo o ventas.
 Conocimientos de estrategias comerciales y canales de distribución
 Experiencia en servicio al cliente.
 Experiencia en procesos licitatorios.
 Experiencia en soluciones tecnológicas.
 Experiencia en contratación administrativa.
 Experiencia en uso de SICOP. (CR)
 Experiencia en ventas de servicio.

Experiencia Deseada

Dos años en puestos de ventas.
Requerido experiencia en área de tecnología.
Requerido experiencia en contratación administrativa.
Deseable conocimiento financiero.

Habilidades Deseadas

1. Dominio de contratación administrativa y realización de procesos licitatorios en todo su proceso. (apelaciones, aclaraciones, desarrollo del cartel, conocimiento de la herramienta de Compras públicas, apelaciones)
2. Dominio de las soluciones que se comercializan.
3. Habilidad de negociación.
4. Enfocado en la calidad de servicio al cliente