Funciones del Puesto

Diseñar, ejecutar  y realizar auditorías de calidad, generales y específicas.
Medir y analizar indicadores clave de rendimiento de cada hotel.
Supervisar el cumplimiento de los requerimientos y estándares por la marca hotelera.
Implementar nuevos estándares de servicio, procesos, sistemas de trabajo y best practices.
Promover la cultura de calidad de servicio, innovación y mejora continua.
Brindar capacitaciones, certificaciones de calidad y procesos de coaching gerenciales.

Requisitos del Puesto

Bachiller universitario con énfasis en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas.
Certificación reconocida a nivel internacional en temas de calidad, mejora continua y/o innovación.
Disponibilidad de laborar en Guanacaste, Playa Panamá.
Experiencia mínima de 5 años en puestos similares dentro de la industria de hospitalidad.
Ser Coach certificado.
Experiencia mínima de 3 años como auditor de calidad.
Nivel avanzado de inglés.

Experiencia Deseada

5 años en puestos similares dentro de la industria de hospitalidad

Habilidades Deseadas

Persona proactiva, estratégica, con facilidad de comunicación y de establecer relaciones con líderes de alto nivel.