Supervisor de Puntos de Venta (Retail) Recibiendo CVs
GRUPO A
- Publicado el: 29-05-2024,
- por GRUPO A.
- Descripción de la Empresa: Empresa de Calzado y moda.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
- Supervisar y coordinar las actividades del personal en el punto de venta, en conjunto al administrador
- Proporcionar capacitación continua para mejorar el desempeño del equipo.
- Garantizar que todos los procedimientos y estándares operativos se sigan de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Hacer cumplir las políticas de servicio al cliente, así como, las establecidas por las diferentes gerencias.
- Supervisar la gestión de inventario para garantizar que los niveles de stock sean adecuados y evitar la afectación patrimonial por pérdida de productos.
- Coordinar con el equipo para realizar recuentos periódicos de inventario.
- Garantizar un servicio al cliente excepcional y resolver problemas de manera eficiente.
- Atención de consultas y asistencia cuando se requiera en los diferentes PDV.
- Monitorear y analizar las tendencias de ventas.
- Proponer estrategias para mejorar las ventas y cumplir con los objetivos establecidos.
- Colaborar con el equipo de visual merchandising para asegurar una presentación atractiva y organizada de los productos.
- Implementar cambios en la disposición de la tienda según las necesidades y promociones.
- Abordar problemas y desafíos operativos de manera efectiva.
- Proponer soluciones y mejoras para optimizar la eficiencia y el rendimiento.
- Colaborar con otros departamentos, como marketing, recursos humanos y logística, para garantizar una operación fluida y sin problemas.
- Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador.
- Reconocer y recompensar el buen desempeño del personal
Requisitos del Puesto
Bachillerato en educación media
Técnico en administración o recursos humanos (deseable)
Manejo de Herramientas Ofimáticas
Licencia al día
Vehículo propio
Disponibilidad de Horarios de centros comerciales
Inteligencia Emocional
Buena presentación Personal
Experiencia en calzado Deseada
Experiencia Deseada
Mínimo de 2 años de experiencia en puestos de supervisión.
Amplia experiencia en manejo de inventarios.
Conocimiento en calzado (deseable)
Habilidades Deseadas
Comunicación asertiva.
Escucha activa.
Habilidades de motivación.
Resolución de conflictos.
Manejo eficiente de escenarios adversos.
Enfoque al detalle.
Estratega.
Capacidad de análisis.
Otros detalles
Area del Puesto
Administración
Ubicación del Puesto
Heredia, Heredia, Costa Rica
Salario
500.000 + bonificaciones (Moneda Local)
Nivel Académico
Tecnico / Instituto
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)