Funciones del Puesto

Propósito General:

Asesorar a los clientes por diversos medios de comunicación en la comercialización de los
productos según las necesidades de compra, aplicando los procedimientos y protocolos
establecidos.

Funciones Generales:

Garantizar un buen trato y asesoría al cliente sobre los productos que ofrece la
compañía, ya sea de forma presencial, por correo o vía telefónica.

Realizar las cotizaciones según los requerimientos de los clientes con el debido
seguimiento.

Brindar seguimiento a las ventas realizadas, con el fin de asegurar que la entrega haya
sido satisfactoria y en el tiempo acordado.

Mantener la cartera de clientes actualizada y activa, en constante comunicación con
los mismos.

Coordinar y dar seguimiento a los transportes por mercaderías pendientes de
entregar, solicitudes de mercadería por traslados u otros inconvenientes.

Generar los reportes (proformas, ventas, entre otros) que le sean solicitados por parte
de la jefatura y el informe de ventas no realizadas detallando el motivo que indique el
cliente.

Cumplir con otras funciones asignadas relacionadas con la naturaleza del puesto.

Requisitos del Puesto

Mínimo 1 año de experiencia en puestos como Vendedor.

Mínimo Noveno Año Aprobado.

Preferiblemente Experiencia en Ventas de tipo Retail, Ferretería y Construcción.

Habilidades Deseadas

Comunicación Asertiva.

Negociación.

Orientación al Logro.

Tolerancia a la Presión.