Analista de Procesos y Automatización
Banco Panameño
- Publicado el: 02-04-2024,
- por Banco Panameño.
- Descripción de la Empresa: Banco.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Responsable de llevar a cabo la simplificación y mejora continua de las operaciones de la organización con metodologías de pensamiento creativo y su implementación con el fin de diseñar mejoras de procesos que cumplan con las necesidades de los clientes externos. De manera simple y efectiva a través de la innovación alentando activamente la imaginación para descubrir nuevas formas de establecer un servicio de excelencia que nos lleven a tener un impacto directo en nuestro éxito.
1. Explorar y descubrir las necesidades y problemas del proceso actual, identificando los puntos de dolor y restricciones importantes del proceso.
2. Garantizar que se cumplan los criterios de éxitos durante la definición hasta la culminación del diseño.
3. Descubrir nuevas formas de entregar un producto o servicio empleando la imaginación.
4. Diseñar el nuevo proceso asegurando que sea automático, seguro para el cliente y para el banco en término de regulaciones y acuerdos, y sin crear inconveniencia al cliente, contemplando los beneficios y riesgos de la idea planteada.
5. Analizar la capacidad instalada de los procesos, planteando mejoras de eficiencia operativa.
6. Colaborar con el equipo técnico para garantizar que el diseño se refleje con precisión en las soluciones de diseño, empleando la construcción y entrega de requerimiento para su automatización.
Requisitos del Puesto
Estudios finalizados o en el último año de las carreras de Ing. Industrial, Banca y Finanzas o carreras a fines.
Experiencia Deseada
1 a 3 años de experiencia
Experiencia en el sector bancario
Metodologías Ágiles
Habilidades Deseadas
Habilidad analítica
Pensamiento Crítico
Pensamiento disruptivo
Manejo de redacción
Diagramación
Otros detalles
Area del Puesto
Banca
Ubicación del Puesto
Panamá, Panama, Panama
Nivel Académico
Licenciatura
Nivel de Cómputo
Certificacion de Microsoft / Oracle
Idiomas
Español: 100%
Inglés: 30%