Agente de Televentas Vacante Fresca
Banprocesos
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
• Contactar a los clientes para presentar y promocionar los productos.
• Garantizar que las gestiones conduzcan a la colocación del los productos .
• Realizar las acciones de preventa, soporte y apoyo a los ejecutivos de prendario e hipotecario.
• Seguimiento a la cartera.
• Mantener el contacto con el cliente.
• Manejar y tener conocimiento de las condiciones de prendario e hipotecario
• Brindar servicio al cliente
• Cerrar la venta con el cliente, documentación y formularios
• Apoyar al área de Ventas Digitales, en todas aquellas actividades o tareas que se desarrollen con el objetivo de cumplir con las metas o los procesos del negocio
• Soporte y backup en el área (según se requiera)
• Conocimiento de la operativa del área y comercialización de tarjetas de crédito.
Requisitos del Puesto
Bachiller en educación media
Experiencia en Venta de Créditos Hipotecarios Prendarios
Experiencia Deseada
• Experiencia previa mínima de 2 años en puesto similar
• Gran capacidad de resolución de problemas.
• Capacidad de comunicación con los clientes y otros miembros del personal.
• Conocimiento en ventas y sistemas CRM y sus funciones.
• Carácter resiliente y positivo.
• Manejo de excel avanzado
Habilidades Deseadas
Otros detalles
Area del Puesto
Call Center
Ubicación del Puesto
Pavas, San Jose, Costa Rica
Salario
1 (Moneda Local)
Nivel Académico
Bachillerato Secundaria
Nivel de Cómputo
Certificacion de Microsoft / Oracle