Asesor de Servicio al cliente Bilingüe
Importante Empresa
- Publicado el: 22-05-2024,
- por Importante Empresa.
- Descripción de la Empresa: Automotriz .
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Recibir y dar la bienvenida al cliente que ingresa a las instalaciones, ofrecerles bedidas, atender llamadas que ingresan al taller de servicio, coordinar la movilidad para los clientes cuando asi lo requieran y dar apoyo a los asesores profesionales de servicio, con el objetivo de ofrecer atencion de forma oportuna y seguimiento del protologo establecido de bienvenida.
Realizar la coordinación , confecionar los reportes requeridos por el area, verificar que los vehiculos que ingresan que ingresan al taller cumplan con todas las campañas, coordinar con plataformas internas o externas para el puesto traslado de vehiculos que ingresan al taller cumplan con todas las campañas.
Requisitos del Puesto
Bachillerato en educación media o estudiante universitario.
Licencia B1
Experiencia en el enfoque de servicio al cliente
Experiencia en puestos de servicio al cliente 3 años
Disponibilidad de laborar de lunes a sábado
Experiencia Deseada
Experiencia en puestos de servicio al cliente 3 años
Habilidades Deseadas
Servicio al cliente, Ingles
Otros detalles
Area del Puesto
Administración
Ubicación del Puesto
San Jose , San Jose, Costa Rica
Nivel Académico
Bachillerato Secundaria
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
Idiomas
Inglés: 90%