Asesor Técnico con experiencia en Repuestos para Montacargas
Job Solutions
- Publicado el: 23-05-2024,
- por Job Solutions.
- Descripción de la Empresa: ..
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
● Buscar números de parte y precios de partes solicitados por Asesores Posventa y Servicio al Cliente por medio de plataformas digitales internas.
● Apoyar en el proceso de garantías (devolución de repuestos a fábrica).
● Proporcionar información necesaria y requerida sobre repuestos al cliente interno y externo para resolver problemas de manera eficiente, minimizando el tiempo de inactividad del equipo y asegurando la continuidad de las operaciones.
● Gestionar la búsqueda y suministro de piezas de repuesto para clientes internos, y clientes externos.
● Encargarse de la facturación de los servicios y productos proporcionados.
● Brindar apoyo en el proceso de compras locales.
● Preparar cotizaciones tanto a nivel local como internacional.
● Realizar la búsqueda específica de repuestos de la marca Crown y otros fabricantes.
● Gestionar las solicitudes de piezas y repuestos.
● Mantener un registro diario de las tareas y actividades en Asana para una gestión eficiente.
● Gestionar devoluciones de repuestos incorrectamente solicitados por los técnicos utilizando Asana.
● Coordinar y supervisar el proceso de devolución de repuestos, determinando si serán desechados o si es necesario realizar correcciones.
● Participar en reuniones para revisar las tareas completadas, los pendientes y discutir los métodos de trabajo utilizados.
● Participar en revisión sobre resultados trimestrales.
Requisitos del Puesto
Técnico Medio en Mecánica o Electromecánica.
2-3 años de experiencia en puestos de venta de repuestos (deseable de montacargas)
Conocimiento en SAP
Residir en San José
Experiencia Deseada
2-3 años de experiencia en puestos de venta de repuestos (deseable de montacargas)
Otros detalles
Area del Puesto
Ventas
Ubicación del Puesto
Plaza Víquez, San Jose, Costa Rica
Salario
550.000 (Moneda Local)
Nivel Académico
Tecnico / Instituto
Nivel de Cómputo
Idiomas
Inglés: 40%