Guest Service Coordinator Recibiendo CVs
Hotel Arenas del Mar
- Publicado el: 04-06-2024,
- por Hotel Arenas del Mar.
- Descripción de la Empresa: Hospedaje.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Persona encargada de la ejecución de los procedimientos de su área para lograr que se cumpla la filosofía de servicio, de asistir a los huéspedes con sus inquietudes de forma inmediata, así como atender proactivamente sus necesidades y situaciones especiales que se presenten. Adicionalmente, debe supervisar a su equipo de forma permanente y permanecer visible y disponible para el huésped en todo momento.
Requisitos del Puesto
> Bachiller Universitario de Administración Hotelera, Turismo o carrera a fin.
> Ingles Avanzado (oral y escrito)
> 2 a 3 años de experiencia como Coordinador (a) o Supervisor (a) de recepción en Hotelería.
> Conocimientos del sistema Skill, Microsoft Office, Google.
> Habilidades deseadas: don servicio al cliente, gestión de hospitalidad y servicio al huésped, pensamiento y planificación estratégica, análisis financiero, liderazgo, gestión de equipos, comunicación asertiva.
> Disponibilidad Inmediata y de residir en Manuel Antonio, Quepos o sus alrededores
Experiencia Deseada
> 2 a 3 años de experiencia como Coordinador (a) o Supervisor (a) de recepción en Hotelería.
Habilidades Deseadas
> Habilidades deseadas: don servicio al cliente, gestión de hospitalidad y servicio al huésped, pensamiento y planificación estratégica, análisis financiero, liderazgo, gestión de equipos, comunicación asertiva.
Otros detalles
Area del Puesto
Hotelería
Ubicación del Puesto
Quepos, Puntarenas, Costa Rica
Nivel Académico
Bachillerato Universitario
Nivel de Cómputo
Office Profesional
Idiomas
Inglés: 90%