JEFE DE TIENDAS MAC
Almacenes Siman Costa Rica ALSICORP / Inditex
- Publicado el: 12-09-2024,
- por Almacenes Siman Costa Rica ALSICORP / Inditex .
- Descripción de la Empresa: Tienda por departamentos.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Asegurar que el personal ofrece un excelente servicio al cliente, coherente y de acuerdo a nuestros
estándares.
Asegurar que el cliente reciba atención dentro de la Experiencia MAC.
Resolver problemas con los clientes y las solicitudes de manera eficiente y rápida, estableciendo
relaciones de confianza y respeto.
Responsable del cumplimiento de objetivos de servicio de su counter.
Realizar monitor and mentor informe así como también el reporte de entrenamiento.
Utilizar adecuadamente las herramientas en función de la gestión correcta de su negocio.
Informar y comunicar los objetivos individuales y de equipo. También es el responsable de los resultados
de las prácticas de negocio de la empresa.
Conocer sus responsabilidades individuales, comprometiéndose a la mejorar día con día para así
contribuir con los objetivos del equipo en términos de servicio, ventas y objetivos de negocio.
Control de todos los gastos de la tienda dentro de las directrices de presupuesto autorizado.
Gestionar el tiempo, estableciendo prioridades, delegando de forma eficaz para alcanzar los objetivos de
la empresa.
Asegurar la entrega de los reportes en los días solicitados.
Asegurarse de cumplir los objetivos de forma precisa en los plazos solicitados.
Estar atento a los indicadores del mercado y mantenerse informado en todo momento para detectar
acontecimientos relevantes en el entorno.
Supervisar todos los detalles de planificación para eventos y garantizar la ejecución con excelencia en
ejecución, siguiendo las directrices de la marca.
Requisitos del Puesto
Licenciatura en mercadeo o carrera a fin al puesto
Manejo avanzado de herramientas tecnológicas (Microsoft
office entre otras)
Experiencia Deseada
Dos años de experiencia como jefe de ventas con personal
a cargo. La experiencia en jefatura sería ideal en un
rubro de ventas.
Habilidades Deseadas
Adaptabilidad
Desarrollo de equipos de trabajo
Habilidad para persuadir y vender
Orientación a los resultados
Servicio al cliente
Trabajo en equipo
Otros detalles
Area del Puesto
Ventas
Ubicación del Puesto
San Jose, San Jose, Costa Rica
Salario
1000000 (Moneda Local)
Nivel Académico
Licenciatura
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)