CUSTOMER CARE ASSISTANT Vacante Fresca
Enjoy Group
- Publicado el: 02-07-2024,
- por Enjoy Group .
- Descripción de la Empresa: Turismo .
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Apoyar al Departamento de Mercadeo y Ventas en relación con la parte operativa de la gestión diaria.
Requisitos del Puesto
Técnico medio o equivalente en Secretariado Ejecutivo.
3 a 4 años de experiencia en servicio al cliente (hotelería, preferiblemente).
Manejo avanzado de paquetes de MS Office.
Conocimiento sobre mercadeo y venta de hoteles o relacionado.
Persona organizada con habilidad para establecer prioridades, atender y realizar múltiples tareas.
Poseer habilidades de negociación, comunicación, manejo de conflictos.
Experiencia en sistemas hoteleros (opera, monolith, marsha, deseable).
Conocimiento de CRM y herramientas de planificación y seguimiento como Monday y planner (deseable).
Inglés nivel intermedio (B1+ o más).
Lugar de trabajo: San José, CR
Experiencia Deseada
3 a 4 años de experiencia en servicio al cliente (hotelería, preferiblemente).
Otros detalles
Area del Puesto
Mercadeo / Publicidad
Ubicación del Puesto
Sabana norte, San Jose, Costa Rica
Nivel Académico
Tecnico / Instituto
Nivel de Cómputo
Office Profesional
Idiomas
Español: 100%
Inglés: 90%