Funciones del Puesto

• Cobrar a los clientes.
• Realizar el cierre de la caja.
• Evitar faltantes y sobrantes de caja
• Responsable de la correcta administración de las transacciones realizadas con su usuario y resguardo de los fondos asignados en su caja, así como la exactitud en las transacciones de efectivo o cualquier otro medio de pago.
• Verificar que todas sus transacciones se realicen correctamente.
• Auditar contra POS cuando se factura la mercadería.
• No olvidar políticas y procedimientos, atender inquietudes de los clientes.
• Suministrar, limpiar y arreglar el área y su mobiliario asignados.
• Evitar la fuga de mercadería.
• Promocionar tarjeta Credisiman o Monedero Siman.
• Atender a clientes que solicitan el beneficio de AVANCE.
• Cumplir con los estándares de servicio al cliente.
• Surtir de papelería, rollos de factura de POS y bolsas para mercadería.
• Al cobrar un producto a un colaborador no olvidar poner el Glinche para la identificación.
• Retirar y firmar de recibido el fondo asignado para cambios para inicio de la operación de caja.
• Realizar la apertura de caja haciendo un corte X, que este se encuentre a cero y limpia de transacciones del día anterior.
• Efectuar diferentes tipos de facturaciones y otros ingresos (donaciones, servicios de bordado, empaque y otros) a caja para registrar adecuadamente las ventas e ingresos de la tienda.
• Verificar todos los documentos y formas de pago que se realizan para evitar faltantes y sobrantes de caja y pérdidas de documentos.
• Revisar que la mercadería que llega a caja esté adecuadamente marcada con el fin de detectar anomalías y reportarla al jefe del área.
• Realizar al final del día los reportes y cierres de terminales de POS de bancos.
• Cumplir con el proceso de cierre de caja con la herramienta Arqueo de caja en sistemas.
• Cuadrar con el reporte que genera el sistema, los documentos y efectivo, al mismo tiempo realizar el cierre realizando corte Z para ser entregado al Jefe de Caja.
• Cumplir con las políticas y procedimientos internos de cierre de caja y en caso se identifiquen documentos faltantes (Recibidos como forma de pago), o fondos faltantes, resarcir a la empresa de cualquier daño o perjuicio causado a raíz de acciones u omisiones en el cumplimiento de sus obligaciones inherentes al cargo.
• Cumplir con la meta en porcentaje asignada relacionada a las formas de pago con el producto CREDISIMAN.

Requisitos del Puesto

Bachillerato

Experiencia Deseada

1 año de experiencia.

Habilidades Deseadas

Buen servicio al cliente, comunicación, trabajo en equipo y bajo presión, ordenado y atento al detalle.