Funciones del Puesto

1. Participar en el Comité para revisión y aprobación de la Planeación Estratégica de la institución a
corto y mediano plazo, mediante el análisis conjunto a los demás directivos, de las propuestas
departamentales.
2. Elaborar, someter para aprobación y dar seguimiento a la ejecución del Plan de Trabajo Anual y el
Presupuesto Anual del Departamento de Captaciones de su Zona, realizando la programación de
actividades de acuerdo con las necesidades identificadas en el Plan Estratégico y los requerimientos
recibidos de las diferentes dependencias.
3. Dar seguimiento al cumplimiento de las metas de captaciones en las Sucursales de su Zona, revisando
diariamente los reportes de apertura de productos y analizando los resultados para tomar las acciones
correspondientes.
4. Enviar semanalmente el reporte con la ejecución y las captaciones de cuentas de ahorro a las
sucursales de su Zona, para fines de seguimiento y que tengan conocimiento de su nivel de logro de
metas.
5. Proporcionar acompañamiento al personal de las Sucursales, realizando jornadas presenciales y
virtuales, con el propósito de entrenarlos con estrategias que les permitan presentar los productos de
captaciones y medios de pago a los clientes.
6. Realizar el seguimiento mensual a los indicadores del plan de captaciones y medios de pago,
incluyendo colocaciones, activaciones, uso, límites y rechazos; para asegurar el logro de las metas
del Banco y por sucursal.
7. Desarrollar actividades estratégicas a implementarse en las Sucursales de su Zona, para fines de lograr
el crecimiento de la cartera de productos de captaciones.
8. Coordinar reuniones con potenciales clientes corporativos, para fines de presentarle las ventajas de
invertir en la institución, adquirir los productos y servicios.
9. Establecer relaciones comerciales con instituciones, tanto con el área de Gestión Humana como el
área de Tesorería o Finanzas de la empresa, a fin de ofrecerle los beneficios que tenemos en los productos pasivos.
10. Coordinar con el Departamento de Mercadeo, las actividades que se realizarán durante el año, así
como también el material promocional de productos pasivos y medios de pago que se suministrará a
las Sucursales, y el apoyo en las actividades de promoción.
11. Mantener comunicación constante con el personal de las sucursales de su Zona, con la finalidad de
dar seguimiento a la implementación y a las estrategias relacionadas con los nuevos productos y
servicios de captaciones y medios de pago.
12. Elaborar la presentación de las acciones requeridas para la continuidad de las operaciones de
captaciones, presentando la liquidez, tasas pasivas, tasas activas, tasa dólar, niveles de cumplimiento
con la meta global del mes, y los planes de acción semanales, para fines de evaluar semanalmente en
las reuniones con las Direcciones de Negocios y Finanzas y Tesorería, los cambios necesarios de
acuerdo al mercado financiero, los vencimientos de certificados financieros y de depósitos a plazos
de los próximos tres meses, y determinar en conjunto la previsión o necesidades de liquidez (fondos) que se requieran , para las posibles salidas de recursos.
13. Elaborar la documentación de los servicios de la cartera de productos del área de captaciones, en conjunto con Mercadeo y Comunicaciones Corporativas, verificando que sea un atractivo y contenga las informaciones necesarias para el cliente y personal de negocios.
14. Desarrollar e impartir las presentaciones para entrenamientos y capacitaciones que se imparten al personal y a clientes, de los productos, medios de pago, nómina electrónica y beneficios de captaciones, como son las charlas de educación financiera, entre otras, en coordinación con Gestión Humana.
15. Participar como Miembro en el Comité ALCO, gestionando los cambios aprobados en el Tarifario de Productos y Servicios para las tasas pasivas con el Departamento de Mercadeo para fines de publicación en la página web y las Sucursales del Banco, y con el área de Operaciones en lo que respecta a los parámetros del Core Bancario.
16. Coordinar con el Departamento Legal, para elaboración de contratos, modificación de contratos existentes, revisión de documentos legales de los clientes y apoyo con la elaboración de poder.
17. Solicitar la creación de reportes de captaciones a la unidad de Sistemas, completando la solicitud vía
contacto 3000 conteniendo las informaciones y mediciones que se requieren generar, y realizar las
pruebas pertinentes para verificar su solución.
18. Diseñar estrategias para aumentar la colocación y el uso de la Tarjeta de Débito en los comercios.
19. Gestionar la aprobación de los límites de Tarjeta de Débito y actualizar el Tarifario de Productos y Servicios con las áreas correspondiente.
20. Diseñar y gestionar la aprobación del plan de compensación variable al personal de Captaciones y de
la Tarjeta de Débito.
21. Coordinar con la Gerencia de Canales Alternos el desarrollo de la nómina electrónica.
22. Elaborar procedimientos, instructivos y comunicaciones para documentar el proceso de Nómina y
brindar el servicio a través del canal.
23. Desarrollar estrategias para la captación de clientes de nómina.
24. Liderar el proceso de creación y lanzamiento de nuevos productos pasivos del Banco.

Requisitos del Puesto

- Licenciatura en Administración, Mercadeo, Negocios y afines.
- Post-Grado o Maestría en Negocios, Administración, Finanzas o Mercado de Capitales.

Experiencia Deseada

Mínimo cinco (5) años de experiencia en posiciones gerenciales del área de negocios o captaciones en el sector microfinanciero.

Habilidades Deseadas

− Orientación al cliente.
− Integridad.
− Compromiso.
− Trabajo en equipo.
− Capacidad de aprendizaje.
− Orientación hacia resultados.
− Liderazgo.
− Entrenamiento de otros.
− Solución de conflictos.
− Pensamiento estratégico.