Supervisor de Ventas Call Center Vacante Fresca
Istmo Center, S.A
- Publicado el: 02-10-2024,
- por Istmo Center, S.A.
- Descripción de la Empresa: Call Center.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
-Gestión y liderazgo del equipo de ventas
-Cumplimiento de objetivos y metas de ventas
-Monitoreo de la calidad del servicio
-Análisis de rendimiento
-Mejora de procesos
Requisitos del Puesto
Experiencia 3 años en venta de productos financieros, servicio al cliente, ventas en general.
Experiencia 2 años en supervisión y manejo personal.
Conocimiento en excel intermedio/avanzado. Power Point Outlook
Experiencia Deseada
Conocimiento de KPIs y métricas de ventas.
Capacidad para analizar reportes de rendimiento y generar planes de mejora para el equipo.
Capacidad para ofrecer retroalimentación constructiva y realizar seguimientos de desempeño de manera efectiva.
Conocimiento de CRM y tecnología de call center
Habilidades Deseadas
Facilidad de palabra, organizada, proactiva, multitarea
Otros detalles
Area del Puesto
Call Center
Ubicación del Puesto
Sabanilla, Montes de oca, San Jose, Costa Rica
Salario
450000 (Moneda Local)
Nivel Académico
Bachillerato Secundaria
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)