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Colegio de Enfermeras de Costa Rica
- Publicado el: 04-12-2024,
- por Colegio de Enfermeras de Costa Rica.
- Descripción de la Empresa: Institución de Servicios.
Esta empresa bajo ninguna circunstancia solicita a los candidatos información sensible, tal como usuarios, contraseñas de bancos, información financiera personal o confidencial por medio de una llamada telefónica, correo electrónico o Whatsapp
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
1. Atención a los agremiados.
2. Atención telefónica.
3. Gestión de trámites en línea.
4. Tramitación de expedientes.
5. Recepción y distribución de correspondencia.
6. Gestión de correos electrónicos.
7. Confección y renovación de licencias.
8. Actualización de datos.
9. Fotografía para licencias.
10. Entrega de documentos oficiales.
11. Archivo de documentos.
12. Gestión de carnés del Centro de Recreo.
13. Atención personalizada a los agremiados.
14. Certificados de Fondo de Mutualidad.
15. Gestión de cambios de grado profesional.
16. Gestión de caja chica.
17. Gestión de trámites de agremiados.
18. Notificaciones internas.
19. Gestión de trámites diversos.
20. Control de actividades.
21. Preparación de reportes.
22. Resolución de consultas.
23. Propuestas de mejora.
24. Otras funciones asignadas.
25. Mantenimiento del área de trabajo.
26. Funciones adicionales.
27. Gestión de reclamos.
28. Seguimiento de problemas.
29. Manejo de software básico.
30. Experiencia en tareas de recepcionista.
Requisitos del Puesto
• Mínimo Técnico Medio en Especialidad Ejecutivo de Centro de Servicio modalidad Servicios u otra carrera afín.
• Manejo de Programas Computacionales a nivel avanzado.
Experiencia Deseada
Dos años de experiencia en servicio al cliente.
Dos años de experiencia en tramitología.
Habilidades Deseadas
Servicio al cliente
Otros detalles
Area del Puesto
Administración
Ubicación del Puesto
Uruca, San Jose, Costa Rica
Salario
¢422.798.93 (Moneda Local)
Nivel Académico
Tecnico / Instituto
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)