Funciones del Puesto

1) Asiste al coordinador de Trade Marketing en la supervisión directa del
equipo asignado en los puntos de ventas, garantizando:
• Que los productos estén en condiciones óptimas para la exhibición.
• Que los productos estén bien ubicados, visibles y accesibles en las góndolas y estanterías.
• Que todos los productos cumplan con todos los requisitos de exhibición: precios, alarmas, habladores de ofertas, entre otros.
• Que los materiales POP se encuentren en condiciones óptimas para resaltar nuestros productos.
• Que se esté cumpliendo con los planogramas o espacios acordados.

2) Planificación de rutas y horarios:
• Ayuda en la organización de rutas diarias y horarios de los mercaderistas para optimizar la cobertura de los puntos de ventas, ajustando la planificación cuando sea necesario para asegurar una atención eficiente.
• Tener control de entrada y salida de los Mercaderistas e impulsoras de venta.
• Gestionar las solicitudes de horas extras, cuando sean requeridas, con la aprobación previa del coordinador.
• Envío de correo reportando horas extras al coordinador, para su revisión y posterior reenvío a Nómina y carga de datos en Sistema de nómina SPN, del personal asignado.
3) Control de inventarios y faltantes rotación de productos:
• Tener control de los inventarios de nuestros productos tanto en el punto de venta como en los almacenes. Asegurarse de que en los almacenes de cada cliente asignado a su zona, todos nuestros productos estén identificados, inventariados y organizados.
• Detectar faltantes de productos y gestionar el reabastecimiento oportuno con el coordinador de Trade Marketing.
• Revisar continuamente, en los puntos de ventas, los activos o exhibidores que pertenecen a la empresa, se encuentren en el punto de venta y debidamente cuidados.
4) Relaciones con puntos de venta:
• Mantener una buena comunicación y relación con los encargados de los puntos de venta para coordinar la exhibición de los productos y negociar mejores espacios o ubicaciones.
• Gestionar solicitudes de cambios en la exhibición o reportes de problemas en el punto de venta.
5) Comunicación con el equipo:
• Facilita la comunicación entre el coordinador y el equipo de mercaderistas, asegurando que las instrucciones y las actualizaciones importantes se transmitan claramente.
• Gestiona con el coordinador solicitudes de permiso y vacaciones solicitadas por el personal y, retroalimenta a los coordinadores de Trade Marketing y Gestión Humana sobre incidencias de tardanzas y ausencias para su Información y seguimiento.
6) Contacto con el personal asignado (mercaderistas e impulsoras de ventas:
• Diario vía teléfono por lo menos dos veces al día, con cada uno, con la finalidad de trazar lineamientos del día y dar seguimiento al trabajo realizado y a las incidencias y/o novedades presentadas mientras se realiza el trabajo.
• Interacción presencial en el punto de venta, por lo menos una vez a la semana.
7) Resolución de problemas:
• Actúa como enlace entre los mercaderistas y el coordinador para resolver problemas logísticos o de implementación.
8) Gestión de materiales:
• Gestiona la distribución y da seguimiento al aprovechamiento y uso, de las herramientas que proporciona la empresa para eficientizar y optimizar las operaciones del departamento; tales como: catálogos, reportes de salida o entregas de mercancías, reporte de inventarios en el punto de venta, habladores de
precios y ofertas, materiales POP, entre otros.
9) Capacitación y asistencia:
• Proporciona dirección y apoyo a los mercaderistas para mejorar su rendimiento.
• Ayuda en la capacitación de nuevos mercaderistas,
asegurándose de que comprendan sus responsabilidades y cumplan con los lineamientos de la empresa en cuanto a exhibición de productos y atención en el
punto de venta.
10) Análisis de la competencia:
• Monitorear las actividades de la competencia en los puntos de venta, evaluando su visibilidad y promociones.
• Evaluar nuevos productos de la competencia y retroalimentar a la empresa sobre precios, rotación y tomar fotos de los mismos ( precio, código de barra, piso, cuerpo, entre otros).
11) Generación de informes:
• Elaborar reportes periódicos sobre el desempeño de los mercaderistas y brinda retroalimentación para mejorar su desempeño.
• Reportar problemas productos en almacén por falta de espacios de exhibición en el punto de venta o por falta de insumos necesarios para la exhibición.
• Reportar mercancía guardada en el almacén para ocupar el espacio de exhibición que tenía en el punto de venta, con otro producto, ya sea, nuestro o de la competencia.
• Reportar mercancías deben de ser mermadas en los puntos de venta por no estar apta para la venta y haberse averiado en la tienda.
• Generación de informes de control que permitan evaluar el desempeño o rotación de los productos de la empresa y de la competencia

Requisitos del Puesto

Estudiante universitario de Mercadeo, Administración o carreras afines

Experiencia Deseada

1 año de experiencia en promociones y supervisando personal, preferiblemente Mercaderistas

Habilidades Deseadas

Manejo de Inventarios, dominio de técnicas de exhibición de productos y habilidad para negociar espacios en el punto de venta, habilidad para optimizar rutas de visitas propias y de los mercaderistas, amplios conocimientos en técnicas de ventas así como habilidad para identificar oportunidades de venta.
Familiaridad con el uso de aplicaciones móviles para la toma de datos
Entrenamiento de otros, liderazgo, organización y planificación, orientación a resultados.