Oficial Soporte Service Desk
Importante Empresa
- Publicado el: 21-03-2025,
- por Importante Empresa.
- Descripción de la Empresa: Corporación.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Atender y brindar servicio a los clientes internos y externos
Coordinar la agenda de visitas de los técnicos de acuerdo con las solicitudes de los clientes
Generar informes y controles de documentación del departamento
Llevar control de calidad de las solicitudes
Cumplir otras tareas propias o similares a su puesto, cuando condiciones especiales así lo requieran con el objetivo de asegurar el buen funcionamiento del departamento
Requisitos del Puesto
Técnico Medio en Soporte/TI o alguna rama de la informática
2 años experiencia
Conocimiento paquetes Microsoft Office 365, redes, windows server, active directory, exchange, escritorio remoto
Inglés intermedio
Experiencia Deseada
2 años comprobables en puestos similares
Habilidades Deseadas
Facilidad de interactuar con otras personas, buen trato con los clientes, trabajo en equipo, planificación y organización, análisis de información, compromiso e involucramiento, capacidad asesora, adecuadas relaciones interpersonales, orientado al servicio.
Otros detalles
Area del Puesto
Sistemas
Ubicación del Puesto
Pavas, San Jose, Costa Rica
Nivel Académico
Tecnico / Instituto
Idiomas
Inglés: 60%