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Ejecutivo de Servicio al Cliente para Repuestos, San José, Plaza Víquez

Job Solutions

  • Publicado el: 01-04-2025,
  • por Job Solutions.
  • Descripción de la Empresa: ..

Acerca de la vacante

Funciones del Puesto

MISIÓN:
● Proporcionar información requerida sobre repuestos a los clientes internos y externos asegurando la continuidad de las operaciones.

FUNCIONES:
● Identificar piezas correctas a partir de catálogos, especificaciones técnicas o muestras.
● Seleccionar las partes adecuadas para cada solicitud, considerando factores como calidad, costo y disponibilidad.
● Proporcionar información y asesoramiento técnico sobre partes a clientes y compañeros de trabajo.
● Recomendar alternativas o soluciones a problemas relacionados con partes.
● Facturar de forma precisa y oportuna los productos y servicios proporcionados a los clientes.
● Elaborar cotizaciones para clientes locales e internacionales, cumpliendo con las necesidades del cliente.
● Brindar apoyo en el proceso de compras locales, ayudando en la selección de proveedores y garantizando el cumplimiento de los plazos y presupuestos.
● Mantener actualizadas las plataformas de comunicación interna.
● Atender solicitudes de clientes que se presenten en las instalaciones.
● Coordinar y supervisar el proceso de devolución de repuestos.
● Realizar tareas administrativas propias al departamento.

Requisitos del Puesto

● Bachiller en Educación Media.
● Técnico Medio en Mecánica o Electromecánica.
● Mínimo 3 años de experiencia en puestos afines.
● Inglés: Nivel intermedio
● Conocimiento en SAP (no indispensable)

Experiencia Deseada

● Mínimo 3 años de experiencia en puestos afines.

Otros detalles

Area del Puesto

Servicio al Cliente

Ubicación del Puesto

Plaza Víquez, San Jose, Costa Rica

Salario

550.000 (Moneda Local)

Nivel Académico

Tecnico / Instituto

Idiomas

Inglés: 50%

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