Servicio al cliente de Agencia
Grupo Mudanzas Mundiales
- Publicado el: 21-05-2025,
- por Grupo Mudanzas Mundiales.
- Descripción de la Empresa: Líder en Logística de Comercio Internacional.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Asegurar la satisfacción de nuestros clientes individuales, corporativos, a través de nuestra asesoría.
Cumplir las expectativas del cliente externo manteniéndolo al tanto del estatus de su mercancía y cumpliendo con los plazos pactados.
Asegurar que el proceso se ejecute en forma consistente por todos los involucrados, incluyendo los proveedores de servicios internos y externos.
Requisitos del Puesto
Bachiller en Administración Aduanera o Comercio Internacional.
Inglés conversacional y escrito 50%- Preferiblemente o Básico.
Office (Word, Excel y power point).
Experiencia en Servicio al Cliente.
Internet, conocimiento básico programas de Aduanas (RJ/ tecnisys /TICA).
Confección y Tramite de Notas Técnicas.
Conocimientos en procedimientos y trámites aduaneros.
Experiencia Deseada
2 años mínimo de experiencia preferible en procesos de aduanas y atención a clientes.
Habilidades Deseadas
Compromiso, Trabajo en Equipo, Actitud de Servicio, Respeto, enfoque de servicio al cliente, disponibilidad, manejo de estrés, ordenado, organizado, sentido de urgencia.
Otros detalles
Area del Puesto
Aduanas
Ubicación del Puesto
San Francisco de Dos Ríos, San Jose, Costa Rica
Nivel Académico
Tecnico / Instituto
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
Idiomas
Inglés: 70%