Funciones del Puesto

Brindar soporte técnico en campo a los equipos tecnológicos de la empresa, asegurando la operación continua de los sistemas de publicidad digital y su correcto funcionamiento, conectividad y transmisión de contenidos.

Requisitos del Puesto

-Formación académica técnico o diplomado en Electrónica, Redes, Informática o carrera afín.
-Experiencia de al menos 3 años en soporte técnico en campo, mantenimiento de hardware, redes y sistemas informáticos.
-Manejo de sistemas CCTV (instalación, configuración y diagnóstico).
-Redes de fibra óptica y cableado estructurado.
-Indispensable contar con licencia B1 y A2 vigente con motocicleta propia.
-Disponibilidad para movilizarse principalmente en la zona del GAM.
-Disponibilidad para incorporarse a laborar de forma inmediata.

Experiencia Deseada

Hardware:
Diagnóstico y reparación de componentes (procesadores, RAM, placas madre, discos duros, fuentes, periféricos).
Ensamblaje y mantenimiento físico de equipos.
Software:
-Instalación, configuración y soporte de sistemas operativos Windows, macOS y Linux.
-Configuración y actualización de software de gestión, controladores y utilitarios.
Redes y conectividad:
-Configuración y mantenimiento de routers, switches, cámaras IP y equipos de red.
-Diagnóstico de fallas de conectividad, IP, cableado estructurado y fibra óptica.
-Monitoreo de enlaces y ancho de banda.
Seguridad informática:
-Detección básica de amenazas y vulnerabilidades.
-Aplicación de medidas preventivas (antivirus, contraseñas, copias de seguridad, actualizaciones).
Sistemas y aplicaciones:
-Diagnóstico y resolución de fallas en sistemas de gestión de contenido y plataformas de control.
-Configuración y pruebas de software especializado de pantallas LED o CCTV.

Habilidades Deseadas

-Capacidad analítica y resolución de problemas.
-Comunicación efectiva y orientación al cliente interno.
-Autonomía y responsabilidad en el trabajo de campo.
-Planificación y organización.
-Adaptabilidad ante entornos cambiantes y urgencias operativas.