Funciones del Puesto

1. Canalizar la información relacionada con cambios de precios, directrices, promociones, entre otros, a los Agentes y Sucursales, mediante una nota, con el fin de que se mantengan informados sobre los cambios.
2. Elaborar cartas de presentación de productos, cotizaciones, recomendaciones comerciales, cumpliendo con los lineamientos establecidos.
3. Llevar el control en un archivo, de los exhibidores, con el fin de contar con información de cuáles exhibidores están fuera de la Empresa.
4. Emitir los informes de cierre de mes, elaborados por Contabilidad, para ser entregados a la Gerencia de Ventas.
5. Archivar toda la documentación del departamento de acuerdo con los lineamientos establecidos.
6. Enviar por correo electrónico, a todos los departamentos, el presupuesto mensual elaborado por la Gerencia de Ventas, con el fin de que se informe sobre las ventas del mes por vendedor.
7. Llevar el control, por medio de archivos en Excel, de los informes de rol, citas, regalías, pago de espacios en ruta, calendario de muestras, papelería, y otros, con el fin de mantener la información necesaria sobre los asuntos y acontecimientos que se presentan en la ejecución de las actividades del departamento.
8. Atender a los clientes en forma personal o telefónica y evacuar sus consultas, a fin de lograr su satisfacción.
9. Enlazar la comunicación entre Operaciones, el Gerencia de Ventas y cualquier otro trabajador necesario en el proceso, realizando las labores eficientemente e informando oportunamente, a fin de facilitar la toma de decisiones, para obtener los resultados esperados.
10. Apoyar a Servicio al Cliente cuando sea requerido, atendiendo en forma amable a los clientes y otras personas que se comunican a Ventas, con el propósito de dar un buen servicio y dejar la mejor imagen de la Empresa.

Realizar otras labores afines al puesto.

Requisitos del Puesto

Técnico en Servicio al cliente, administración de empresas, mercadeo o área a fin.
Manejo de Paquete Office.
Vivir en San José, Zapote o alrededores.

Experiencia Deseada

Experiencia previa en labores administrativas relacionadas al departamento de ventas.