Técnico de Soporte Nivel 2 con Licencia A2 Reciente
American Data Networks
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Certificar la calidad del servicio actual en el lugar del cliente e instalar nuevos servicios en caso de ser necesario.
Requisitos del Puesto
Inglés técnico
Conocimiento de redes de voz y datos
Cisco CCNA (deseable)
Conocimiento y configuración de equipos de red: MikroTik, Ciscol, Grandstream, Ubiquiti
Conocimiento de técnicas de cableado estructurado
Licencias A2 y B1 vigentes (Licencia de moto indispensable, B1 deseable)
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico N2, con al menos 1 año enfocado en redes WiFi
Excelente servicio al cliente
Habilidades Deseadas
Enfoque en la calidad
Excelente servicio al cliente
Habilidad Técnica
Habilidad analítica.
Otros detalles
Area del Puesto
Telecomunicaciones
Ubicación del Puesto
Sabana Sur, San Jose, Costa Rica
Nivel Académico
Tecnico / Instituto