Funciones del Puesto

MISIÓN:
Promoción, apertura y atención de cartera de clientes para el portafolio de productos de la empresa.
Responsabilidades:
• Alcanzar los objetivos y resultados de ventas establecidos dentro del plan anual.
• Coordinar los esfuerzos de ventas con los colaboradores de la empresa.
• Proyectar una buena imagen de la empresa hacia la cartera de clientes.
Funciones:
• Atender los pedidos y consultas de la cartera activa, mediante los sistemas electrónicos de comunicación (WhatsApp, correo electrónico, redes sociales)
• Generar cartera de clientes nuevos por la actividad de tele-ventas, al sector de Industrias de alimentos, restaurantes y hoteles.
• Atiende la visita de clientes que hacen las compras directas en la ofibodega de la empresa.
• Coordinar con bodega la preparación de pedidos y verificar la correcta colocación de etiquetas para las entregas vía encomiendas.
• Coordinar con el área de calidad la obtención de certificados de calidad para la entrega de pedidos.
• Verificar la correcta carga en el camión y cantidad de producto según cada pedido.
• Coordinar la ruta de entregas del transporte.
• Colabora con el agente de ventas para la elaboración y envío de cotizaciones.
• Seguimiento a cotizaciones enviadas y emitir reporte sobre la resolución tomada por parte del cliente.
• Proporcionar soporte postventa sobre la verificación de pedidos recibidos a clientes rurales que los reciben por encomiendas.
• Registra los datos en la bitácora de cada cliente, para llevar el historial de compras y pagos.
• Recibe y traslada a la administración los reportes de pago que hacen los clientes por medios digitales (WhatsApp, correo electrónico).
• Colabora con el agente de ventas para la elaboración de solicitudes de desarrollo, solicitudes de muestras y reclamos.
• Elabora el reporte de ventas de la ejecución mensual con lo proyectado en kilos y en valor.
• Crea y mantiene actualizada la base de datos de clientes.
• Colaboración en toma física de inventario.
• Recibir capacitaciones requeridas.
• Cumplir con las responsabilidades asignadas en los procedimientos del sistema de gestión de calidad e inocuidad.
• Participa en toma física de inventario mensual.

Requisitos del Puesto

• Título de bachillerato en educación media.
• Estudiante universitario de carrera afín al cargo.
• Carné de manipulación de alimentos.
• 1 año de experiencia en posiciones de ventas.
• Manejo del sistema SAP

Experiencia Deseada

• 1 año de experiencia en posiciones de ventas.