Funciones del Puesto

Contribuir al desarrollo e implementación de estrategias comerciales efectivas vía telefónica, apoyando la gestión de ventas mediante el análisis de datos, y coordinación de campañas, con el fin de fortalecer la presencia de marca de nuestras soluciones por medio de la asesoría personalizada centrada en la necesidad del cliente.

Requisitos del Puesto

Técnico en centro de servicio al cliente, estudiante universitario o diplomado en la carrera de administración de empresas.
Manejo de Office 365 (avanzado), CRM, SAP (preferiblemente).

Experiencia Deseada

Con al menos 2 años de experiencia en áreas de Telemercadeo, servicio al cliente o soporte a equipos de ventas.

Habilidades Deseadas

• Trabajo colaborativo
• Integridad
• Facilidad de Aprendizaje
• Actitud de servicio
• Agilidad
• Negociador
• Escucha Activa
• Actitud de Servicio
• Empatía

---