Asesor de Cobros Recibiendo CVs
Grupo Empresarial Cooperativo
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
- Realizar la gestión de cobro de clientes con cuentas en atraso, según políticas y procedimientos establecidos.
- Contactar a los clientes por distintos medios: llamadas telefónicas, visitas de campo, WhatsApp, correos electrónicos u otros canales autorizados.
- Negociar acuerdos de pago, refinanciamientos o arreglos de pago, dentro de los parámetros autorizados.
- Dar seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes, verificando el cumplimiento de los pagos acordados.
Requisitos del Puesto
Educación secundaria completa
Estudios universitarios en curso o concluidos en carreras afines como Administración, Finanzas, Estadística, Análisis de Datos u otras relacionadas.
Estudios técnicos o cursos en cobros, ventas o servicio al cliente (deseable).
Vehículo propio y licencia de conducir vigente.
Experiencia Deseada
Mínimo 2 años de experiencia en gestión de cobro.
Habilidades Deseadas
Manejo adecuado de herramientas tecnológicas: teléfono móvil, aplicaciones de gestión, GPS, WhatsApp, formularios digitales y Office 365.
Conocimiento de zonas y rutas de la provincia de Alajuela.
Habilidad para la negociación y recuperación efectiva de pagos.
Capacidad para trabajar bajo presión y orientado al cumplimiento de metas de recuperación.
Capacidad para el trabajo en equipo.
Otros detalles
Area del Puesto
Finanzas
Ubicación del Puesto
Alajuela, Alajuela, Costa Rica
Salario
399.203.69 (más comisiones) (Moneda Local)
Nivel Académico
Colegio / Academia
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)