Funciones del Puesto

Planificación y control operativo:
• Apoyar la planificación diaria de despachos, alineando volúmenes, rutas y horarios con Producción y Operaciones.
• Dar seguimiento al cumplimiento de los planes de despacho y realizar ajustes ante cambios de programación o variaciones operativas.
• Controlar la correcta ejecución de rutas y entregas según los estándares establecidos.
Gestión de incidencias
• Identificar, gestionar y dar respuesta oportuna a incidencias relacionadas con transporte, rutas, entregas, camiones y proveedores externos.
• Escalar situaciones críticas de forma clara y estructurada, aportando información para la toma de decisiones.
• Mantener comunicación constante con las áreas involucradas para minimizar impactos en el servicio.
Gestión bajo presión
• Priorizar decisiones en escenarios de alta demanda y estrés operativo, manteniendo el enfoque en calidad, inocuidad y cumplimiento.
• Adaptarse rápidamente a cambios inesperados sin comprometer la estabilidad de la operación.
Gestión de riesgos
• Identificar riesgos operativos potenciales en la distribución (fallas de camiones, proveedores, tiempos, restricciones logísticas).
• Proponer acciones preventivas para anticipar desviaciones antes de que se conviertan en fallas operativas.
Mejora continua y análisis
• Analizar datos operativos, incidencias y desviaciones del proceso logístico.
• Apoyar iniciativas de mejora continua que contribuyan a la eficiencia, estabilidad y confiabilidad del proceso de distribución.
• Documentar incidencias y aprendizajes para fortalecer procesos y controles.

Requisitos del Puesto

Técnico, diplomado o estudiante avanzado en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines
Licencia B1 (Indispensable)
Manejo de SAP B1 (Deseable)
Planificación y control de despachos.
Procesos de distribución y transporte.
Manejo intermedio de Excel y análisis de datos.
Conocimiento de estándares de calidad e inocuidad (deseable).

Experiencia Deseada

Experiencia previa en logística, distribución, transporte o cadenas de suministro (deseable).
Experiencia en manejo de personal (Alistadores, choferes, facturador)
Experiencia en entornos operativos dinámicos, con alta variabilidad y presión.

Habilidades Deseadas

Pensamiento crítico y analítico.
Manejo del estrés y toma de decisiones bajo presión.
Capacidad de respuesta inmediata y orientación a soluciones.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Organización y priorización.
Enfoque en mejora continua.
Proactividad y gestión de riesgos.