Funciones del Puesto

1. Prospección y captación de clientes: identificar leads (clientes potenciales) mediante llamadas, redes o visitas.
2. Prospección de patrocinadores, donantes y empresas aliadas en la Región.
3. Presentar productos o servicios elaborando demos o pitch (demostraciones y discursos) y claros y persuasivos.
4. Negociar y efectuar el cierre de ventas mediante la consolidación de convenios mutuamente beneficiosos entre partes.
5. Representar a la institución en actividades comerciales, tales como ferias, eventos o alguno otro de interés.
6. Alcanzar o superar las metas de ventas establecidas.
7. Implementar, crear o plantear proyectos para la captación de los recursos, a su vez realizar el proceso administrativo de las actividades de captación de fondos en la región asignada, supervisando al personal a cargo cuando corresponda.
8. Planificar, coordinar e informar a sus superiores desarrollo de actividades en aspectos tales como: análisis de resultados, definición de objetivos, determinación de planes de trabajo y aplicación de políticas de la Cruz Roja Costarricense, siguiendo instrucciones generales de la Dirección Nacional de Cooperación.
9. Coordinar a nivel regional todos los eventos de distribución, control, evaluación y grado de cumplimiento de los programas ejecutados en la captación y movilización de recursos según la meta indicada.
10. Realizar visitas a los Comités Auxiliares de su región para la respectiva capacitación, seguimiento al plan estratégico, mapeo de grupos de interés, realizar investigaciones de mercado y análisis de la competencia de acuerdo con los servicios y productos que se brindan de acuerdo con los convenios y alianzas con el sector público y privado, que se quieren llevar a cabo, con el fin de hacer una estrategia de sostenibilidad financiera para su región.
11. Efectuar la promoción, negociación y cierre de convenios con las Municipalidades de la región.
12. Elaborar informes de actividades realizadas que contemplan aspectos tales como lugar de desarrollo de las actividades, tiempo de duración, resultados obtenidos, presupuesto, riesgos y rentabilidad.
13. Planear, dirigir, coordinar y supervisar la programación y desarrollo de proyectos, investigaciones, estudios, análisis, programas técnicos y administrativos de gran dificultad para obtener el ingreso de recursos económicos.
14. Proponer las políticas, planes y programas de trabajo a ejecutar.
15. Coordinar y vigilar el traslado del equipo de apoyo a los lugares donde se desarrollan las actividades de promoción.
16. Coordinar con la Dirección Nacional de Cooperación todas las actividades de captación de fondos y movilización de recursos que se vayan a efectuaren la región.
17. Verificar y seleccionar los lugares más estratégicos en la región para la utilización de publicidad y promoción de los productos y servicios de la Cruz Roja Costarricense.
18. Realizar las investigaciones de mercado que aseguren la factibilidad de los proyectos planteados.
19. Programar, coordinar, supervisar y evaluar los proyectos planteados a nivel regional o local u otros, recomendando los cambios necesarios para el logro de los objetivos preestablecidos.
20. Asignar, supervisar y controlar las labores del personal que se encargan de ejecutar proyectos o actividades planteadas.
21. Organizar y supervisar la preparación de material divulgativo e informes técnicos sobre las actividades que se ejecutan del proyecto.
22. Presentar los informes mensuales, que le sean solicitados por su superior inmediato.
23. Controlar que los recursos financieros, humanos y materiales del proyecto o actividad se administren respetando los principios de eficacia, eficiencia y economía.
24. Atender consultas, solicitudes, quejas y observaciones de clientes, personal y público en general, ya sea personalmente, por teléfono o cualquier otro medio tecnológico disponible para canalizarlos adecuadamente.
25. Asistir a reuniones con superiores o con colaboradores con el fin de coordinar actividades, mejorar métodos y procedimientos de trabajo, analizar y resolver problemas que se presentan en el desarrollo de las labores, definir situaciones y proponer cambios, ajustes y soluciones.
26. Informar a su jefe inmediato de cualquier situación anómala que requiera de una decisión u orientación superior.
27.Conducir vehículos administrativos para efectuar giras según corresponda.
28. Ejecutar otras labores propias de la clase de puesto y aquellas que le sean asignadas por su jefatura inmediata, basándose en las características y condiciones especiales de este puesto con el propósito de brindar un servicio apto para la institución.
29. Ejecutar labores establecidas en el Plan Nacional de Respuesta a Desastres y Emergencias (PLANRED), asignadas por su superior inmediato, Mando (CI) Centro Coordinador de Operaciones (CCO) o Centro de Operaciones de Emergencia (COE), según la cadena de mando, unidad de mando y basándose en las características y condiciones especiales de su puesto con el propósito de brindar un servicio oportuno en la institución.

Requisitos del Puesto

1. Bachillerato en secundaria concluido (indispensable).
2. Preferiblemente con Técnico en Mercadeo y Ventas o estudios afines al puesto.
3. Poseer una experiencia comprobada de 2 años en ventas de proyectos, mercadeo o patrocinios, ventas directas (venta al por menor, ventas negocio a negocio, negocio a consumidor televentas, e-commerce, upselling, crosselling (mejora y ampliación de venta), con cumplimiento de metas.
4. Contar con experiencia en negociaciones con pequeñas y medianas empresas, además del cierre de ventas exitosas.
5. Contar con licencia de conducir B1 o superior deseable (con una vigencia de tres años de haber sido emitida y con 3 meses de vigencia antes de su vencimiento).
6. Experiencia en manejo de vehículos de transmisión manual (preferiblemente).
7. Realizar el curso de Manejo de Vehículos Administrativos (MAVA).
8. Hoja de delincuencia original y actualizada (vigente no mayor a 3 meses).