Funciones del Puesto

Verificar el cumplimiento de las condiciones comerciales pactadas con los clientes, incluyendo colocación de productos y negociaciones previas.
Cumplir con los objetivos mensuales de venta en cada uno de los puntos de venta (PDV) asignados.
Ofrecer y promover activamente las promociones vigentes en el portafolio.
Gestionar solicitudes de devolución de productos vencidos, dañados o con errores en la entrega, según procedimientos establecidos.
Realizar los canjes relacionados con el plan paciente de forma eficiente y oportuna.
Ejecutar pagos por concepto de desplazamiento de productos en el PDV y reportarlos correctamente a contabilidad.
Cumplir con las políticas internas de depósito y liquidación semanal de gastos relacionados a su gestión.
Monitorear la actividad de la competencia, identificando oportunidades de mejora y crecimiento en el mercado.
Atender consultas, quejas o solicitudes de los clientes y canalizar su resolución con las áreas correspondientes.
Dar seguimiento a la cartera de cobro asignada, asegurando la recuperación de cuentas por pagar en coordinación con el área administrativa.
Participar activamente en reuniones de equipo, contribuyendo con información de campo y propuestas de mejora.
Realizar visitas a cada PDV según el plan definido, respaldado mediante el uso en tiempo real de la herramienta Sales Pharma.
Transmitir pedidos correctamente y dar seguimiento hasta la entrega final, asegurando la satisfacción del cliente.
Administrar de forma responsable los recursos asignados para push money, garantizando el uso adecuado del dinero y el material promocional entregado en los puntos de venta, conforme a las políticas de la empresa.

Requisitos del Puesto

Estudiante activo o egresado de Bachillerato Universitario en Administración de Empresas, Mercadeo o carrera afín.
Disponibilidad para trabajo 100% en campo y para realizar giras a nivel nacional, según planificación comercial.

Experiencia Deseada

Experiencia mínima de 2 año en ventas de campo, idealmente en sector farmacéutico o consumo.
Conocimiento en gestión de PDV, atención al cliente y cumplimiento de metas.
Habilidad para la negociación, seguimiento y cierre de ventas.

Habilidades Deseadas

Técnicas:
• Manejo intermedio de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Uso de sistemas de gestión de ventas y pedidos en tiempo real (preferiblemente Gestor X u otros similares).
• Conocimiento de procedimientos de devolución, canjes, depósitos y liquidación de ventas.
• Capacidad de análisis para revisar costos y márgenes de productos.
• Dominio de conceptos básicos contables y de facturación.

Blandas:
• Liderazgo personal
• Negociación efectiva
• Compromiso y responsabilidad
• Trabajo en equipo
• Integridad y ética profesional
• Habilidad numérica y analítica
• Orientación a resultados
• Resolución de conflictos