Funciones del Puesto

1. Carga y descarga de mercadería: Apoyar en la manipulación física de los productos en el centro de distribución y en el punto de entrega.
2. Verificación básica de pedidos: Confirmar junto con el chofer que los productos entregados coincidan con la factura.
3. Acomodo de la carga: Organizar los productos dentro del vehículo para optimizar el espacio y proteger la mercadería.
4. Asistencia en la entrega: Acompañar al chofer en cada entrega y colaborar en la entrega directa al cliente.
5. Atención al cliente: Tratar al cliente con respeto, resolver consultas básicas y canalizar cualquier situación al chofer o a la jefatura.
6. Recolectar evidencias de entrega: Asegurarse de que el cliente firmé la factura y cuando se le solicité, tomar fotografías de entregas.
7. Mantenimiento de orden y limpieza del vehículo: Apoyar al chofer en mantener el camión limpio y organizado.
8. Asistencia en devoluciones: Colaborar en la recolección de productos devueltos por el cliente, asegurando su registro y devolución al centro.
9. Reporte de incidencias: Informar al chofer o supervisión cualquier irregularidad, accidente, daño o reclamo.
10. Cumplimiento de normas de seguridad: Aplicar buenas prácticas de manipulación, postura y uso del equipo de protección personal.
11. Apoyo en la preparación del vehículo: Verificar junto al chofer que el vehículo esté en condiciones para la ruta, con la carga correctamente asegurada y los documentos listos.
12. Control básico de productos especiales: Asegurar el trato adecuado de productos frágiles, refrigerados o con requerimientos específicos de entrega.
13. Participación en conteos en ruta: Apoyar en el conteo físico de mercancía en carga, entregas o devoluciones, garantizando trazabilidad.
14. Retroalimentación de ruta: Reportar obstáculos, tiempos o accesos complejos para optimizar futuras entregas.

Requisitos del Puesto

Educación:
• Noveno año aprobado (Bachillerato deseable).

Experiencia Deseada

Experiencia:

• De 1 a 2 años en puestos similares.

Habilidades Deseadas

Competencias técnicas

• Atención al detalle.
• Orientación a la calidad.
• Agilidad y resistencia física.