Funciones del Puesto

Labores:


Administración tecnológica

1. Dar asistencia en la administración de los recursos tecnológicos, evaluando el desempeño y uso de los equipos, con el propósito de obtener un máximo aprovechamiento y productividad en el trabajo.

2. Dar atención al público con todo lo relacionado al proceso de carga y actualización de información en el sistema SAP de recién incorporados.

3. Brindar asistencia en todo relacionado a la carga de datos, reportes y similares del sistema SAP en la Dirección de incorporaciones.

4. Realizar investigaciones e informes sobre temas tecnológicos, así como planificar y promover proyectos en esta área, para velar por su óptimo funcionamiento.

5. Generar reportes actualizados de los recién incorporados para ser enviados a los departamentos correspondientes dentro del Colegio.

6. Estar en constante actualización de toda aquella información que sea relacionada con las personas incorporadas al Colegio.

7. Asistir y atender necesidades en las diferentes sedes del Colegio, relacionado con la aplicación del Examen de Excelencia Académica y el proceso de incorporación.

Soporte técnico

8. Coordinar todo lo relacionado junto con el Departamento de Tecnologías de Información del Colegio, para así brindar soporte técnico interno relacionado al sistema SAP o sistemas de la Dirección de Incorporaciones.

9. Realizar recomendaciones técnicas y evaluar cualquier compra que realice la dirección en el campo tecnológico con el fin de garantizar la mejor opción, así como su correcta implementación.

10. Determinar el equipo que sea obsoleto, con el propósito de recomendar que sea excluido del informe de equipo para asegurar. De igual forma debe reportar todo el equipo que se dado de baja en el inventario y prepararlo para su donación o reciclaje.

11. Brindar asistencia técnica en todas las actividades de la dirección, dentro y fuera del Colegio, en horarios ordinarios y extraordinarios.

12. Atender las transmisiones de video de incorporaciones o actividades a fines de la dirección de incorporaciones durante todas las actividades que se realicen.
Redes

13. Coordinar con el Departamento de Tecnologías de Información del Colegio todo lo relacionado al mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas de la dirección de incorporaciones.

Requisitos del Puesto

Técnico en Mantenimiento de computadoras o Estudiante avanzado de Informática.

Otros requisitos:

• Conocimientos técnicos del idioma inglés
• Amplios conocimientos actualizados de los sistemas operativos para estaciones de trabajo y servidores, y de paquete ofimático o suite de oficina, multiplataforma, derivados o distribuciones, uniplataforma, navegadores de internet y almacenamientos en nube.
• Conocimientos intermedios en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Conocimiento básico de redes de datos.
• Disponibilidad de trabajar después de la jornada laboral
• Experiencia realizando transmisiones de eventos por medio de videoconferencia o streaming; y manejo de consolas de audio, conexiones de audio y video.

Deseables:

• Experiencia en el manejo equipo de red como Firewalls, Proxys, Servicio DHCP, NAT, Switches, y Comunicación Inalámbrica.
• Conocimiento en configuración de dispositivos móviles con plataforma Android y iOS.

Experiencia Deseada

Un año en labores similares

Habilidades Deseadas

• Capacidad Analítica
• Capacidad de adaptación
• Aprendizaje continuo
• Orientación hacia Resultados
• Buen trato al usuario
• Iniciativa
• Proactivo
• Sentido de urgencia
• Administración del tiempo
• Comunicación asertiva