Agente de Call center en español Vacante Fresca
Job Solutions
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Colocar productos académicos enfocado en la venta de matrículas para grados de bachilleratos y licenciaturas.
Garantizar la óptima asesoría de estudiantes de primer ingreso durante todo el proceso de matrícula.
Prospectar estudiantes de primer ingreso mediante el contacto telefónico por llamadas salientes, atención de la central telefónica, así como los canales digitales.
Ingresar prospectos por medio del CRM Salesforce.
Cumplir con indicadores de calidad y productividad para Contact Center.
Requisitos del Puesto
Bachiller de secundaria
Experiencia Deseada
6 meses en Experiencia en ventas call center SAC y televentas de intangibles.
Office intermedio, CRM Salesforce
Habilidades Deseadas
Comunicación telefónica
Servicio al cliente
Manejo de canales digitales
Conocimiento de indicadores de CC
Microsoft Office 365
Zoom, TEAMS, Google Meeting
CRM o sistemas de seguimientos tecnológicos
Otros detalles
Area del Puesto
Call Center
Ubicación del Puesto
San Pedro , San Jose, Costa Rica
Nivel Académico
Bachillerato Secundaria
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)