Funciones del Puesto

Atención directa a usuarios.

Adscripción, identificación y actualización de datos en sistemas institucionales.

Otorgamiento y control de citas médicas y no médicas.

Manejo de expedientes físicos y digitales.

Apoyo en reportes, registros e informes estadísticos.

Archivo, clasificación y control de documentos clínicos.

Uso de sistemas institucionales relacionados con REDES.

Atención telefónica, orientación al usuario y apoyo administrativo propio del servicio.

Requisitos del Puesto

Bachillerato en Educación Media.

Curso de Asistente de REDES y/o formación equivalente relacionada con Registros y Estadísticas en Salud.

Conocimiento demostrable en paquetes básicos de computación: Windows, Word, Excel e Internet.

Conocimiento o experiencia en EDUS/SIAC, preferiblemente en módulos de agendas, citas, adscripción, reportes y urgencias.

Experiencia en atención al usuario, recepción, archivo, manejo de expedientes, trámites administrativos en salud o funciones afines.

Ideal, con capacitación o experiencia en servicio al cliente y relaciones humanas.

Experiencia Deseada

Bachillerato en Educación Media.

Curso de Asistente de REDES y/o formación equivalente relacionada con Registros y Estadísticas en Salud.

Conocimiento demostrable en paquetes básicos de computación: Windows, Word, Excel e Internet.

Conocimiento o experiencia en EDUS/SIAC, preferiblemente en módulos de agendas, citas, adscripción, reportes y urgencias.

Experiencia en atención al usuario, recepción, archivo, manejo de expedientes, trámites administrativos en salud o funciones afines.

Ideal, con capacitación o experiencia en servicio al cliente y relaciones humanas.