Funciones del Puesto

El Representante de Aporte Patronal es responsable de brindar asesoría y asistencia, así como de atender consultas, resolver inconvenientes y gestionar requerimientos de asociados internos y externos relacionados con los productos y servicios vinculados a la administración del Aporte Patronal.

La atención se realizará mediante diversos canales de comunicación, incluidos teléfono, correo electrónico, medios virtuales y atención presencial. Su objetivo principal es garantizar una experiencia positiva para el asociado, resolviendo consultas, solicitudes y quejas de manera eficiente, oportuna y profesional.

Requisitos del Puesto

o Diplomado o estudiante universitario o en carrera afín al puesto
o Ley de Cooperativas de Ahorro y Crédito No.7391 y la Reforma al artículo 23.
o Ley de Administración de Cesantía por parte de las cooperativas No.7849
o Legislación Nacional Comercial
o Manejo de herramientas de cómputo, Microsoft 365.

Experiencia Deseada

o Dos años de experiencia en puestos similares

Habilidades Deseadas

o Pensamiento Analítico
o Capacidad de Organización
o Orientación a resultados
o Cálculo matemático-financiero
o Relaciones interpersonales
o Orientación al Servicio