Gestor de Ruta Servicio Post venta Reciente
Jopco de Centroamérica
- Publicado el: 07-08-2026,
- por Jopco de Centroamérica .
- Descripción de la Empresa: Comercio.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Funciones principales:
Coordinar y programar rutas de servicio para mantenimientos, reparaciones y proyectos.
Brindar atención y seguimiento a clientes por medio de llamadas, correo electrónico y WhatsApp.
Asignar técnicos según disponibilidad y dar soporte durante las visitas de servicio.
Elaborar cotizaciones, gestionar la facturación y dar seguimiento a garantías.
Registrar y actualizar la información de las visitas en SAP, asegurando la trazabilidad de cada servicio.
Controlar los tiempos y reportes de las rutas, así como el seguimiento de mantenimientos preventivos.
Coordinar la logística para el traslado de equipos cuando sea necesario.
Mantener comunicación con clientes, proveedores y fábrica para garantizar una atención eficiente y oportuna.
Apoyar al área técnica y al banco de servicio cuando se requiera.
Requisitos del Puesto
Requisitos del Puesto
Educación:
• Bachillerato en Educación media.
Experiencia:
• 1 año en un puesto similar.
• Experiencia en servicio al cliente.
Conocimientos Técnicos:
• Conocimiento en manejo SAP. (Deseable)
• Manejo de equipo office básico.
Experiencia Deseada
Experiencia:
• 1 año en un puesto similar.
• Experiencia en servicio al cliente.
Habilidades Deseadas
• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Metódico
Otros detalles
Area del Puesto
Operaciones
Ubicación del Puesto
Escazú, San Jose, Costa Rica
Salario
convenir (Moneda Local)
Nivel Académico
Bachillerato Secundaria
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)