Funciones del Puesto

OPERACIONES

Asesoramiento de clientes en piso de venta en productos y formas de pago

Dar cotizaciones a clientes sobre productos

Surtido de inventario en piso de venta y confirmación de existencia de unidades

Coordinación de envío de mercadería junto con el área de recibo y despacho

Impulsar los programas de lealtad y servicios de valor agregado como ensamble, garantías XL, etc

Seguimiento de lineamientos de presentación visual en exhibición de mercadería y rotulación

Revisión de cambios de precios

Ordenar y organizar sus áreas establecidas dentro del departamento

Dar seguimiento a cartera de clientes, seguimientos a prospectos de ventas

Autorización de devoluciones de productos de su departamento

GESTION DEL EQUIPO

Velar por el cumplimiento de los lineamientos de recursos humanos (uso correcto del uniforme, políticas y procedimientos internos)

Responsable del mapa de cobertura

Medición y evaluación del desempeño del equipo, seguimiento de productividad según metido Friedman

Velar y dar seguimiento a las necesidades del personal bajo su cargo como vacaciones, incapacidades, ausencias, permisos, beneficios, con la finalidad de fomentar relaciones armoniosas entre los colaboradores y la empresa

Velar por la formación del personal a su cargo en términos de conocimientos de productos, apoyándose de RRHH y proveedores cuando es necesario.

Las funciones indicadas son enunciativas y no limitadas, pudiendo asignarse al colaborador en el puesto otras responsabilidades relacionadas a su rol.

Requisitos del Puesto

Tercer año de Licenciatura o ingeniería, nivel técnico

Experiencia Deseada

2 años de experiencia en puestos de venta al detalle

Al menos 6 meses como jefe Trainee

Habilidades Deseadas

negociación, persuasión, trabajo en equipo