Funciones del Puesto

Supervisar el trabajo de los miembros de equipo del departamento de operaciones, para asegurar los altos estándares de la empresa, promoviendo el trabajo en equipo, y ejerciendo el papel de líder durante su turno durante situaciones especiales, donde existan solicitudes y/o reclamos de los huéspedes y/o clientes.

Requisitos del Puesto

Bachillerato en educación medía.

Experiencia Deseada

Mínimo de 1 año de experiencia en el puesto.
Manejo en un grado avanzado del idioma inglés.
Conocimientos en paquetes de cómputo (Windows, Microsoft Office e internet).

Habilidades Deseadas

 Persona integra, responsable, ordenada y eficiente.
 Excelente presentación personal.
 Habilidad para liderar grupos.
 Aptitud de servicio y excelentes relaciones de trabajo en equipo.
 Desarrollo del equipo.
 Enfoque en el cliente interno y externo.
 Capacidad de análisis y solución de problemas.
 Comunicación adecuada y eficaz.
 Habilidad numérica/matemática y nivel básico de Excel.