Funciones del Puesto

Atender a los clientes en el área de cajas de manera cordial, ágil y profesional.
Realizar operaciones de cambio de efectivo y otras transacciones autorizadas para el juego.
Efectuar la venta y canje de fichas, créditos o valores utilizados en las diferentes áreas del casino.
Recibir, contar, verificar y custodiar dinero en efectivo y otros valores bajo su responsabilidad.
Verificar la autenticidad de billetes y aplicar los controles establecidos para la recepción de efectivo.
Realizar la apertura, manejo, arqueo y cierre de caja, garantizando que los saldos coincidan con las transacciones efectuadas.
Registrar correctamente todas las operaciones en el sistema de cajas del casino.
Mantener un control estricto de los fondos asignados y reportar inmediatamente cualquier diferencia o irregularidad.
Solicitar y verificar la identificación del cliente cuando el procedimiento o monto de la transacción así lo requiera.
Mantener la confidencialidad y seguridad de la información relacionada con clientes, operaciones y movimientos de efectivo.
Cumplir con los límites, autorizaciones y controles establecidos para las diferentes transacciones.
Coordinar con supervisores, seguridad y demás áreas del casino cuando una operación requiera validación o autorización.
Mantener su puesto de trabajo ordenado y resguardar adecuadamente efectivo, documentos, comprobantes y demás valores.
Cumplir con las políticas, procedimientos y controles internos establecidos por Grand Casino Escazú, así como con la normativa aplicable a la operación del casino.

Requisitos del Puesto

Bachiller de secundaria
manejo de cajas, efectivo, valores o servicio al cliente; deseable experiencia en casinos,
Laborar en jornada rotativa
Conocimiento en arqueos, cierres de caja, manejo de efectivo y detección de billetes falsos.
Manejo básico de sistemas informáticos y herramientas de Office.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados.
Habilidad numérica, atención al detalle y alta capacidad de concentración.
Excelente servicio al cliente y comunicación.
Alto nivel de honestidad, responsabilidad, discreción y confidencialidad.
Disponibilidad para realizar las pruebas y verificaciones requeridas por la empresa para el puesto.

Experiencia Deseada

1 año manejo de cajas, efectivo, valores o servicio al cliente; deseable experiencia en casinos,