Funciones del Puesto

• Planificar y dirigir la operación según Territorio asignado, manteniendo el control del personal a cargo,
asegurando se cumplan los requerimientos contractuales con el objetivo de brindar un excelente servicio al
cliente en cada Puesto.
• Preparar un plan de trabajo semanal, con detalle de rutas, visitas a clientes e inspecciones de campo, para
detectar actos y condiciones inseguras, y otros aspectos relacionados, que deben ser informados a la
Dirección de Operaciones, que le orienten a desarrollar estrategias.
• Asignar, dirigir y controlar las labores del personal a cargo, asegurar el cumplimiento de las instrucciones
giradas en el tiempo de respuesta, como el cumplimiento a los procedimientos que desarrolle e implemente
la empresa.
• Rendir cuentas a la Sub Dirección de Operaciones sobre el cumplimiento de los objetivos.
• Administrar los recursos humanos, tecnológicos, transporte y cualquier otro recurso, relacionados con los
procesos del Área, soportado con el diseño de políticas y procedimientos que garanticen la información
operativa sea completa, fiable y oportuna para la toma de decisiones.
• Velar por la implementación, actualización y cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos de la
organización, a su Área y/o Puesto, al igual que el cumplimiento de los lineamientos y objetivos del Sistema
Integrado de Gestión de la Calidad y Ambiente.
• Programar reuniones mensuales con coordinadores y supervisores, y con oficiales semanalmente alternados
por Puesto, afín de mantener una comunicación ágil y efectiva con su equipo de trabajo, para comunicar
decisiones, directrices y aspectos relevantes de la operación en los cuales deban estar informados, y que a
la vez conduzcan a la excelencia e innovación en los procesos y actividades que realiza la Dirección de
Operaciones.
• Ejecutar las tareas a fin de dar cumplimiento a los indicadores de desempeño del Área.

Requisitos del Puesto

• Mínimo Bachiller en eduacion media

Experiencia Deseada

• 3 años de experiencia mínimo en Puestos similares.
• Criminólogo o carrera a fin. (deseable)
• Licencia de conducir B1 al día (Indispensable).
• Contar con los carnets de Portación de Armas al día y legible (indispensable)

Habilidades Deseadas

Tener conocimiento en creación, interpretación y programación de roles operacionales de trabajo.
• Control y manejo de la operación.
• Liderazgo y manejo de personal
• Conocimiento en manejo de paquetes de cómputo
• Capaz de trabajar bajo presión