Funciones del Puesto

Desarrollo y Implementación de Estrategias Tecnológicas:
o Desarrollar e implementar una estrategia de TI alineada con
los objetivos corporativos a largo plazo.
o Identificar oportunidades tecnológicas y hacer
recomendaciones para mejoras estratégicas.
• Gestión de Proyectos:
o Planificar y supervisar proyectos de TI, garantizando su
finalización dentro del tiempo, presupuesto y alcance previstos.
o Coordinar con otros departamentos para la implementación
de proyectos.
• Gestión del Equipo de TI:
o Dirigir y supervisar al equipo de TI, incluyendo la contratación,
capacitación y evaluación del personal.
o Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y promover el
desarrollo profesional del equipo.
• Seguridad de la Información:
o Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de
seguridad de la información.
o Gestionar riesgos y asegurar la protección de datos frente a
ciberataques.
• Gestión de la Infraestructura de TI:
o Supervisar el mantenimiento y operación de la infraestructura
tecnológica, asegurando su disponibilidad y eficiencia.
o Coordinar la gestión de redes, servidores, bases de datos,
hardware y software.
• Presupuesto y Control de Costos:
o Elaborar y controlar el presupuesto del departamento de TI.
o Identificar oportunidades para la optimización de costos sin
comprometer la calidad del servicio.
• Soporte Técnico y Atención al Cliente Interno:
o Asegurar la provisión de un soporte técnico eficaz y eficiente a
todos los empleados de la organización.
o Supervisar la resolución de problemas técnicos y gestionar
solicitudes de asistencia.
• Innovación y Mejora Continua:
o Identificar y evaluar nuevas tecnologías y soluciones que
puedan aportar ventajas competitivas.
o Liderar iniciativas de innovación tecnológica dentro de la
empresa.
• Relación con Proveedores y Gestión de Contratos:
o Seleccionar y negociar con proveedores de tecnología para
asegurar la adquisición de productos y servicios de calidad.
o Gestionar contratos y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Cumplimiento Normativo:
o Asegurar que las operaciones del departamento de TI
cumplan con todas las normativas legales y regulaciones
aplicables.
o Mantener actualizadas las políticas de TI en relación con las
leyes de protección de datos y privacidad.
• Gestión de Datos y Análisis:
o Supervisar la gestión de datos, asegurando su integridad,
seguridad y disponibilidad.
o Facilitar el uso de análisis de datos para la toma de
decisiones estratégicas.
• Planes de Continuidad y Recuperación de Desastres:
o Diseñar y mantener planes de continuidad del negocio y
recuperación de desastres.
o Realizar pruebas regulares y ajustes de los planes según sea
necesario.
• Reportes y Comunicación:
o Informar a la alta dirección sobre el estado y los avances del
área de TI.
o Comunicar y promover políticas y mejores prácticas de TI
dentro de la organización.

Requisitos del Puesto

Licenciatura en Tecnología de la Información, Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o disciplina relacionada.
Maestría en áreas afines - Preferible.
Inglés Avanzado.
Visa americana.
Vehículo propio.

Experiencia Deseada

10 años de experiencia en posiciones similares y supervisión de personal.

Habilidades Deseadas

Manejo de:
Seguridad de la información y gestión de riesgos.
Gestión de proyectos de TI.
Sistemas y herramientas de gestión de TI (ERP, CRM, etc.).
Elaboración y ejecución de estratégicas de la Dirección TIC.
Persona con habilidades de:
Liderazgo.
Organización y Planificación.
Orientación a Resultados.
Pensamiento Estratégico.