Soporte Técnico Junior
Grupo CMA
- Publicado el: 16-08-2024,
- por Grupo CMA.
- Descripción de la Empresa: Empresa del sector de Tecnologías de Información. .
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Monitorear y garantizar el funcionamiento de equipos.
Brindar soporte a usuarios finales en Software y Hardware (remoto-presencial).
Gestionar la documentación en registros de procedimientos internos.
Monitorear y garantizar el funcionamiento en redes.
Capacitación al personal de respaldo en funciones propias del puesto.
Gestión de tiquetes de soporte a través de las plataformas propias del cliente.
Realizar inventario de equipos periódicamente.
Escalación de temas crediticios.
Requisitos del Puesto
• Técnico medio o estudiante avanzado en Ingeniería en Sistemas.
Experiencia Deseada
• 1 año en puestos afines o similares.
Habilidades Deseadas
Técnico en redes de computación - cursos CCNA
Otros detalles
Area del Puesto
Personal Técnico
Ubicación del Puesto
San Jose, San Jose, Costa Rica
Nivel Académico
Tecnico / Instituto
Nivel de Cómputo
Soporte Técnico