Funciones del Puesto

• Coordinar y supervisar la operación de transporte, asegurando la puntualidad y calidad en los servicios.
• Gestionar la asignación de unidades y conductores según la demanda de servicios y necesidades operativas.
• Monitorear el cumplimiento de los estándares de servicio de la Empresa y garantizar una experiencia de alta calidad para los clientes.
• Resolver incidencias en tiempo real, asegurando la continuidad y eficiencia de las operaciones.
• Mantener una comunicación fluida con el Gerente, equipos internos y proveedores de transporte.
• Supervisar la logística de traslados para eventos, grupos e individuales, asegurando la correcta planificación y ejecución.
• Apoyar en la gestión administrativa relacionada con la operación de transporte y otras funciones operativas según requerimiento del Gerente.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos para aumentar la eficiencia y reducir costos.

Requisitos del Puesto

• Experiencia comprobada en operaciones de transporte y logística en la industria turística.
• Habilidades de liderazgo, toma de decisiones y gestión de equipos.
• Conocimiento profundo de la región de Guanacaste y sus principales destinos turísticos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Dominio del inglés avanzado (un tercer idioma es un plus).
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y fines de semana según operación.
• Licencia de conducir B1
• Para laborar en Guanacaste