Mesero (a) Reciente
Hotel Sheraton
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Brindar un excelente servicio al cliente y al huésped en los diferentes ambientes, con excelente actitud y profesionalismo, con el fin de garantizar el servicio y la venta de AYB.
Preparar con eficiencia las actividades de alistamiento que aseguren el servicio, cumplir los tiempos de respuesta
establecidos, teniendo en cuenta los Estándares de Desempeño y BPM (Buenas Prácticas de Manufacturas).
Prestar eficiente y oportunamente el servicio de A&B en el área de Restaurante, Cafetería, Room Service y Eventos con el
fin de cumplir con el servicio adecuadamente.
Conocer la estructura organizacional del Hotel, procedimientos, servicios y estándares de AYB, con el fin de prestar un
servicio adecuado al cliente o huésped.
Manejar de forma adecuada y oportuna el check list (mise & place y de servicio) con el fin de planificar eficientemente su
trabajo.
Conocer y aplicar los procesos operacionales de comandas, inventarios, servicio de plaza, producción y alistamiento de la mesa, con el fin de que se preste el servicio de manera oportuna.
Ofrecer y conocer los productos del Hotel en los diferentes ambientes, con el fin de aportar en el cumplimiento de las expectativas de venta.
Requisitos del Puesto
Bachiller de secundaria
Curso y Carnet de manipulación de alimentos al día
Conocimientos de etiqueta y protocolo
Ingles técnico en hotelería
Experiencia Deseada
Mínima de 1 año
Habilidades Deseadas
Excelente servicio al cliente
Trabajo en equipo
Otros detalles
Area del Puesto
Hotelería
Ubicación del Puesto
Escazu, San Jose, Costa Rica
Salario
A convenir (Moneda Local)
Nivel Académico
Bachillerato Secundaria
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)