Agente de Atención al Cliente y Ventas - BILINGÜE Vacante Fresca
PanaJobs Recruiting, S.A
Esta empresa bajo ninguna circunstancia solicita a los candidatos información sensible, tal como usuarios, contraseñas de bancos, información financiera personal o confidencial por medio de una llamada telefónica, correo electrónico o Whatsapp
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Brindar atención al cliente profesional mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Gestionar consultas, solicitudes e incidencias de los clientes de manera eficiente.
Trabajar de forma autónoma en un entorno remoto, cumpliendo objetivos y plazos establecidos.
Identificar, analizar y resolver problemas de manera proactiva y eficiente.
Reportar incidencias y oportunidades de mejora al equipo correspondiente.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos operativos y de servicio al cliente de la organización.
Prospectar y ventas en frío.
Requisitos del Puesto
Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios internacionales, Marketing, Comunicación o carreras afines
Dominio avanzado de Inglés escrito y hablado (indispensable)
Manejo de Hubspot Sales básico
Experiencia previa en puestos de soporte, ventas o atención al cliente
Experiencia en llamadas en frío
Habilidades básicas de herramientas de ventas
Habilidades Deseadas
Comunicación efectiva
Autonomía y Responsabilidad
Otros detalles
Area del Puesto
Call Center
Ubicación del Puesto
Panamá, Panama, Panama
Salario
1100 (Moneda Local)
1100 (Dólares)
Nivel Académico
Licenciatura
Idiomas
Inglés: 100%